Refund policy

מדיניות החזרות וזיכויים

ב-LA BAMBINI אנו עושים כל מאמץ כדי להבטיח שתהיו מרוצים מהרכישה שלכם. אם מסיבה כלשהי תרצו להחזיר או להחליף מוצר, נשמח לעזור!

תנאים להחזרה/החלפה:
- ניתן להחזיר או להחליף פריטים תוך 14 יום מקבלתם.
- המוצרים חייבים להיות במצב חדש, ללא שימוש, באריזתם המקורית, ועם התוויות המצורפות.
- מוצרים בהתאמה אישית (לדוגמה, פריטים עם רקמה אישית) אינם ניתנים להחזרה או החלפה.
איך מבצעים החזרה או החלפה?
- צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו באימייל: labambini5@gmail.com או בטלפון: [יש להוסיף את מספר הטלפון].
- יש לשלוח את המוצר לכתובת שנמסור לכם בתיאום מראש.
עלויות משלוח להחזרים:
- במקרה של החזרה או החלפה מסיבה שאינה טעות מצידנו, עלות המשלוח תחול על הלקוח.
- במקרה של טעות במוצר שנשלח או פגם בייצור, אנו נכסה את עלויות המשלוח.

זיכוי כספי:
- לאחר קבלת הפריט ובדיקתו, נשלח אליכם אישור על קבלת ההחזרה.
- ההחזר הכספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי שבו השתמשתם, תוך 7 ימי עסקים.
זיכוי לחנות:
- תוכלו לבחור בקבלת זיכוי לרכישות עתידיות באתר שלנו במקום החזר כספי.

אם יש לכם שאלות נוספות בנוגע להחזרים או זיכויים, צוות שירות הלקוחות שלנו כאן כדי לעזור!
📧 אימייל: labambini5@gmail.com
📞 טלפון: 0543336066

אנחנו כאן כדי להבטיח חוויית קנייה נעימה ומהנה

הירשמו לקבלת העדכונים שלנו